Cén fáth nach bhfuil teacht SMS ó "Mobile Banc" Sberbank? Cad atá le déanamh?

Go dtí seo, Sberbank fógraíonn go gníomhach a chuid seirbhísí, ag teacht suas le cinn nua agus feabhas a sean. Déanann siad gur féidir a chaitheamh níos lú ama i scuainí, leis an áisiúlacht chun oibríochtaí, cuntais monatóireacht agus mar sin de. Is féidir le gach seo a dhéanamh gan tabhairt cuairt ar an brainse. Nach bhfuil a miracle?! Ach a tharlaíonn sé go bhfuil nach bhfuil gach seirbhís ag obair i gceart. Níl, tá sé mar go bhfuil siad olc, ach an creators iarraidh rud éigin, agus is gá é a mhodhnú, nó díreach raibh cliseadh teicniúil. Labhróimid faoin tseirbhís "Mobile Baincéireachta", go háirithe maidir le cén fáth a stopadh go tobann fógraí ag dul ar do ghuthán.

Cad iad na fadhbanna a d'fhéadfadh teacht chun cinn sna seirbhísí?

Ar dtús d'fhéadfadh sé cosúil go, tá gach seirbhís a sholáthraíonn an Banc Taisce a shíl go cúramach amach agus úsáideach do chustaiméirí, ach ar feadh i bhfad go bhfuil an córas seo, tá go leor úsáideoirí míshásta le haon seirbhís nó luach na seirbhísí nó roinnt fadhbanna eile a thagann chun cinn uaireanta mar gheall ar chuid theicniúil unfinished. Má muid ag cur tús a thuiscint an gceist seo, is léir go nuair nach bhfuil tú ag teacht SMS ón mBanc Taisce ( "Mobile Baincéireachta"), ná an milleán ar an mbanc. Ach an rud is fearr roimh dul go dtí an stáisiún agus ceangal leis an tseirbhís a fháil amach cén cineál fadhbanna is féidir leat teacht agus conas iad a réiteach.

Cad iad na fadhbanna nascadh?

1. Theip ar nascadh. An tréimhse a mbeidh an tseirbhís ceangailte nach bhfuil, níos mó ná trí lá, ach nach bhfuil roinnt custaiméirí a thagann ó SMS "Mobile Banc" Sberbank gheall ar an bhfíric go raibh teip, agus ní raibh an tseirbhís ceangailte. Ina theannta sin, cinneadh a dhéanamh na fostaithe nach bhfuil an cheist seo a tharlaíonn i gcónaí i gceann seachtaine. Tá na cásanna an-annamh agus go bhfuil siad de ghnáth is é an chúis nach bhfuil an tseirbhís ceangailte i gceart.

2. Costas i bhfad ró-. An chuid is mó custaiméirí a chreidiúint, go nach bhfuil sé riachtanach a íoc 60 Rúbal lena leithéid de sheirbhís, go líomhnófar go nach bhfuil sé riachtanach.

3. Ní D'iarr duine éigin a thagann ó SMS "Mobile Banc" Sberbank, agus beidh duine iad a sheoladh iomarca. Go deimhin, uaireanta a tharlaíonn sé go seolann an banc a lán de na teachtaireachtaí, ina theannta sin, i gcásanna áirithe go bhfuil siad mar an gcéanna. Lena chois sin, is féidir le suíomh chun cinn a stopadh ag teacht SMS ó "Mobile Banc" Sberbank. Sa chás seo, is féidir leis an tseirbhís a bheith fiú ar fáil.

4. Ní fhéadfaidh na cártaí il a bheith ceangailte leis an gcóras. Tá sé seo an-deacair, mar gheall ar lá atá inniu ann taitneamh a bhaint as an chuid is mó de na custaiméirí cúpla cártaí.

5. Níl aon bhealach a chur ar ceal na seirbhísí a rinneadh ar airgead breise.

6. Nuair a nascadh tú nach féidir leis an "eacnamaíoch" pacáiste a fháil amach an t-iarmhéid ar an gcárta go huathoibríoch.

7. Seirbhís Níl sé ró-iontaofa. Cosaint agus nach bhfuil a sábháilteacht ag an leibhéal is airde, mar gheall ar an scaipeadh faisnéise rúnda, nach bhfuil an banc freagrach. Mar gheall ar an easpa an leibhéil riachtanaigh cosanta a tharlaíonn sé fasaigh calaoise. Nuair a fón póca caillte Is féidir aon cheann dá aimsitheoir go héasca agus conveniently a aistriú cistí chuig do chuntas.

Cibé an bhfuil sé riachtanach a cheangal ar an tseirbhís?

É sin ráite, ba cheart duit smaoineamh go cúramach an gan a cheangal ar an tseirbhís. Ach, i gcoitinne, is féidir é a bheith ina cúntóir an-mhaith nuair a íoc, siopadóireacht, iasachtaí agus níos mó. Tá sé seo úsáideach go háirithe má tá cónaí ar an gcustaiméir i bhfad ón oifig.

Cén fáth nach bhfuil teacht SMS ón mBanc Taisce ( "Mobile Baincéireachta")? Cad atá le déanamh?

Tá sé an-áisiúil chun teachtaireachtaí a fháil ón mbanc gach idirbheart, mar is é seo an bealach is tapúla a chur in iúl nuair a íoc ar chumarsáid ceallach nó cur chun feidhme na n-oibríochtaí eile ar an gcárta. Dá bhrí sin, nuair nach bhfuil tú ag teacht SMS ó Sberbank "Baincéireachta Mobile", tá an chuid is mó de na custaiméirí ag mothú míchompordach. Ag an am sin, a thosaíonn gach duine a Wonder an fáth go bhfuil sé seo ag tarlú?

Go minic scoirfidh an "Baincéireachta Mobile" a bheith ag obair ar na cúiseanna seo a leanas:

• cliseadh teicniúil (d'fhéadfadh tarlú mar bhanc, agus ag oibreoir). Má tá tú go tobann a dhéanamh faoi deara é, ná bí buartha. Ní mór duit an chéad chun fanacht le beagán agus a fháil amach cad é an chúis, más gá.
• fón Lochtach. Fadhbanna sa chóras tharlaíonn uaireanta mar gheall ar an gléas a thuilleadh glacadh le teachtaireachtaí ag teacht isteach. I gcás den sórt sin, déan iarracht a chur isteach do chárta SIM i fón eile agus seiceáil an bhfuil teachtaireachtaí a fháil.
• Ní raibh go leor cistí ar an gcárta chun íoc as seirbhísí. Uaireanta, ní dhéanann sé teacht ó SMS "Mobile Banc" Sberbank mar gheall ar easpa cistí ar an gcárta chun íoc as seirbhísí. costas pacáiste iomlán 30 nó 60 Rúbal, agus más rud é nach an t-úinéir teacht ar an teachtaireacht, ansin is féidir leat gá a thabhairt suas chun dáta do chuntas. De ghnáth, má tá an tseirbhís teoranta i bhfeidhm Tagann, SMS, agus ansin refill ar fad ar ais.

Cad ba chóir dom a dhéanamh más rud é nach bhfuil SMS teacht?

Lena chois sin, má tá tú i gceist leis an gceist cén fáth nach teacht SMS ( "Mobile Baincéireachta, Banc Taisce), ba chóir duit a dhéanamh an chéad cinnte go bhfuil an tseirbhís san áireamh, mar úsáideoirí mearbhall uaireanta an bhfoireann agus bloc rogha. Chun seo a dhéanamh, glaoigh ar an beolíne nó tabhair cuairt ar an oifig an bhainc.

Ní SMS thagann ón mBanc Taisce ( "Mobile Baincéireachta"). Cá háit le dul?

Na cúiseanna leis sin teachtaireachtaí ón mbanc scoir chun teacht ar an bhfón, go mór. Ach tá an ceann is coitianta ar fad agus ag an am céanna leis an chuid is mó simplí ar an bhfíric gur cruthaíodh an cárta nó ar an bhfón iarmhéid scór diúltach. Le haghaidh gnáth oibriú an tseirbhís is gá a íoc go rialta. Ná déan dearmad go bhfuil an méid a asbhaintear go huathoibríoch, mar sin an easpa cistí an rogha faoi mhíchumas. Ar ndóigh, gníomhaíonn an réiteach mar éarlais. Tar éis sin, beidh an tseirbhís a chur ar ais go huathoibríoch, ach d'fhéadfadh go mbeadh ort fanacht cúpla lá.

I ngach cás eile, nuair a stopann an tseirbhís ag obair, ní mór duit iarratas a dhéanamh chuig an beolíne, a chabhraíonn leis an oibreoir a aimsiú agus deireadh a chur ar an chúis nó go dtí an brainse is gaire.