Conas a scríobh script "glaoch fuar". An script ( "glaoch fuar"): Sampla

Na díolacháin a úsáidtear go minic "glaonna fuar." Le cúnamh a, is féidir leat a dhíol go héifeachtach a táirge, seirbhís, coinne le haghaidh tuilleadh plé ar an plé. I gcásanna áirithe, le haghaidh a dhéanamh "glaonna fuar" Is é a úsáidtear scripteanna. Cad é atá ann? Cad iad na critéir maidir lena rannpháirtíocht éifeachtach?

Cad iad do?

Tá beagán de teoiric. "Glaonna gan choinne" - conas sé difriúil ó na "te"? Tá sé an-simplí. Baineann sé le comhrá a dhéanamh le duine nó cuideachta lena a dhéanamh, bhí an té atá ag glaoch aon teagmháil (acquaintance iargúlta). Ina dhiaidh sin, an "te" glaoch "- tá sé ag obair amach as teagmhálacha atá ann cheana idirchaidreamh le comhpháirtí nó idirbhearta nua leis.

I ndáiríre, cad a dhéanann tú ag iarraidh "glaonna fuar" scripteanna go bhfuil muid ag dul chun staidéar a dhéanamh? Cad é a n-éifeachtacht praiticiúil don ghnó? Saineolaithe faoi deara: an úsáid a bhaint as "glaoch fuar" - ar cheann de na is inacmhainne agus éifeachtach teicnící díolacháin. Tá an teicníc a ceapadh, thar aon rud eile, am bainistíochta amháin faoi threoir na táscairí feidhmíochta. Ní dhéanann an rannpháirtíocht go leor bealaí eile díolacháin (mar shampla, mar shampla, a dháileadh) a thabhairt i gcónaí éifeacht inchomórtais leo.

Tá go leor saineolaithe cinnte: cumarsáid le custaiméirí, ar nós, gan ach na hiarratais sa "fuar", nó an bhfuil an "te" - ar cheann de na critéir is mó do rath gnó. Go háirithe toisc go bhfuil an uirlis, i gcomparáid le cineálacha éagsúla de chainéil leictreonacha (líonraí sóisialta, ríomhphost), achomharc a dhéanamh chun an riachtanas nádúrtha daonna - a labhairt lena gcuid chineál féin.

tá sé ach

"Glaonna gan choinne" a dhéanamh éasca. Ar a laghad ó thaobh na teicneolaíochta de, toisc go bhfuil an fón gnáth i mbeagnach gach oifig. Tá sé éasca a dhéanamh orthu freisin ó thaobh ullmhú. Fiú mura bhfuil an duine a úsáidtear chun cumarsáid a dhéanamh ar an bhfón, tá sé cúntóir dílis - script réidh. Nó, i bhfocail eile, an script. thiocfaidh chun bheith "Glaonna gan choinne" a bhfuil sé beagnach post ghnáthamh, ach ag an am céanna thar a bheith spreagúil. Má chuireann muid script maith, "glaoch fuar" cabhróidh sé a dhéanamh den scoth. Ach cad é an dóchúlacht a úsáid againn a chur ar fáil cásanna díolacháin?

rúin

Ceann de na cuspóirí is coitianta, atá ceaptha chun an fhadhb script glaoch fuar, - a cheapadh cruinniú leis an té atá ag glaoch lena bhfuil an comhrá. Is é sin, b'fhéidir, le cuideachta cliaint ionchasacha. I gcásanna áirithe, is féidir leis an bainisteoir a úsáid, a dhéanamh "glaonna fuar", scripteanna díolacháin i bhfoirm íon, ina luí ar an gcustaiméir rud éigin a cheannach gan cruinniú. Braitheann sé go léir ar an bhfadhb shonrach agus na saintréithe atá ag na hearraí a dhíoltar nó na seirbhísí.

Dá bhrí sin, roghnú an script is fearr, ní mór duit a chinntiú go bhfuil sé oiriúnach do dúinn, bunaithe ar na critéir ábhartha. Léimid an script agus cinneadh a dhéanamh cibé an bhfuil sé is fearr is féidir chun freastal ar nó níos fearr in oiriúint díreach le haghaidh díolacháin. Tar éis déanamh staidéir ar an struchtúr an script.

cócaire ag teastáil

Díríonn an cleachtas díolachán ar an mbainisteoir idirghníomhú idir an chuideachta a tháirgeann earraí agus seirbhísí, agus daonna chinnteoir ar an taobh na cuideachta cliaint. Is ceann ar barrleibhéil go minic, agus a ghlaoch air nach bhfuil ar bhealach díreach indéanta i gcónaí. Arna chur in oiriúint don tasc, atá i gcrích "glaoch fuar", na scripteanna roinnte uaireanta i dhá fo. An chéad cheann acu Tá is fearr a dhéanamh d'fhonn a bhaint amach comhrá a dhéanamh le an "Boss". An dara, ina dhiaidh sin, tá na treoracha a bhaineann le comhrá leis an duine cinntí a dhéanamh. Faoin gcéad scéal, an bainisteoir díolachán cumarsáid ghnáth le daoine, a bhfuil a stádas maidir leis an "Boss" Bhí anaithnid dtús. Dá réir sin, féadfar na meicníochtaí a bheidh forordaithe sa script, trínar féidir na té atá ag glaoch Scouting gcáil oifigiúil an duine lena bhfuil sé inmhianaithe a labhairt.

Dá bhrí sin, táimid ag, bunaithe ar na saintréithe atá ag an bhfadhb, a chinneadh cén chuid den script a úsáid - an chéad fhomhíre nó an dara láithreach. Tar éis tosú go cúramach staidéar a dhéanamh ar an t-ábhar scéal. anailís a dhéanamh againn an méid a mbeidh sé a bheith éifeachtach.

Critéir Éifeachtúlacht scripteanna

Tá script. "Glaonna gan choinne" - an phríomhuirlis. Conas a chinntiú an toradh? Céard iad na critéir feidhmíochta don script? Aontaímid go bhfuil an tasc romhainn - comhrá a dhéanamh le duine cinntí a dhéanamh. Táimid fháil ar a dtugtar suas go dtí "an Boss" agus ní mór dúinn a uimhir ghutháin dhíreach.

1. Réidh-déanta script "glaoch fuar" Ba chóir go mbeadh go príomha, is tagairt í suntasach newsworthy Teagmháil a. Saineolaithe a chreidiúint, go nach bhfuil script maith a chur ar fáil do léiriú díreach cuspóir an ghlao, a bhfuil a dhíol nó cruinniú le cinneadh an duine. Tá sé tábhachtach go bhfuil an script a bheith litrithe frása go bhfuil ar a laghad, a chinntiú go reacted bainisteoir an fhoinse a bhfuil comhrá indifferent.

script samplach Gearr glaoch fuar, atá in ann a leas an duine d'fheidhmigh an taobh eile: ".. Is é Dea-tráthnóna é ár gcuideachta ag gabháil i ndíolacháin de mhodhanna nuálacha suimeanna móra na faisnéise ríomhaire a stóráil B'fhéidir go mbeadh sé suimiúil a thabhairt duit?". Go deimhin, a dhíol againn bata mórdhíola. Ach má théann muid confessed: "Ba mhaith liom a thairiscint duit a cheannach bata", is é an t-idirghabhálaí dócha a dhiúltú chun leanúint leis an gcomhrá, toisc infopovod dhaoine ní "gabhálacha".

2. Ní mór don script soláthar a dhéanamh do agallamh, ní monologue. go bhfuil an idirghabhálaí, más rud é go bhfuil tús curtha leis an comhrá, mar riail, tá gach cás aon cheist agat, tuairimí, breithiúnais. Lena n-áirítear iad siúd a bhaineann le hiomaíocht. Is féidir sé a rá, "Oh, ní féidir liom gá cárta flash, a úsáid mé feistí ó" Leictreonaic Aibítir ", is mian liom go foirfe." Hiomlán do-ghlactha go raibh sa script leideanna cosúil le: "Cad a dhéanann tú i gceist," Aibítir "- tá an chéid seo caite!". Is gá dar leis chun meas, agus, níos tábhachtaí, ar rogha an idirghabhálaí.

script Sampla "glaoch fuar" a cheartú amháin: "? A rogha iontach Ar mhaith leat a fheiceáil gléas le níos fearr i gcomparáid leis an branda ar shaintréithe an táirge"

3. Lean na treoracha ar an script gá go dtiocfaidh toradh. Ceann de na trí. An chéad cheann - an diúltú. Ina theannta sin, nach bhfuil sé riachtanach a bheith ar dhaoine eatarthu leis an fhreasúra, a bhfuil an chuid is mó go minic: ". Níl aon am, tá brón orainn" An dara - cruinniú. D'fhonn a thaispeáint ar an bata ar an ceann iomaitheoirí surpassing i saintréithe. Tríú - D'aontaigh chun labhairt níos déanaí.

Seo, ar ndóigh, ach cúpla bunchritéir. Beidh muid ar aghaidh anois go dtí sampla rannpháirtíocht níos leithne de scripteanna críochnaithe de díolacháin teileafóin. Gach ceann de na straitéisí is féidir a théann i bhfeidhm go dearfach ar an gcinneadh idirghabhálaí. Is é sin go bhfuil an loighic an script tógtha le díriú ar cheann amháin nó gné eile a chur in iúl na buntáistí a bhaineann le díol a táirge nó seirbhís.

comhar comhthairbheach

Mar sin, nach mbeidh na script "glaoch fuar" (sampla). Iarraimid an t-úinéir an bácála, agus a thairiscint dó a croissants cheannach ónár báicéireachta príobháideacha féin. Is é an rud is mó an méid a bheidh muid ag spreagadh pháirtí sa todhchaí, - an t-ionchas an chomhair comhthairbheach.

Glaoigh agus láithreach a leagan amach an croílár an t-ábhar: ". Cuirimid tú comhar comhthairbheach" Ach ní ar sin go léir. Láithreach bunús "croissants fáil, agus tá sé seo go gcruthófar ag an sampla de iliomad dár gcomhpháirtithe, beidh méadú do díolacháin ag 15%."

Tá báicéireachta bhrabúsacht anois sách íseal - an chuid is mó den chomórtas. Agus mar gheall ar an t-úinéir na hinstitiúide ar a laghad a éisteacht leis na sonraí. Cé acu, ar ndóigh, "beidh muid ag plé leat go pearsanta." Gach. In aice leis gnó a thosú as-líne teicnící díolacháin. An script "glaoch fuar", múnla de a mheasamar, comhlíonta a fheidhm.

Is dócha go léiríonn na graif zúmáil Díolacháin bainisteoir: croissants ina deighleog praghas agus do thomhaltóirí cáilíochtaí iontach oiriúnach leis an roghchlár bácála. Agus toisc go bhfuil siad ag ceannach go gníomhach chomh maith le cineálacha eile de pastries tae, ba chóir go méadódh deireadh thiar an luas na ndíolachán.

níos mó custaiméirí

An script seo a leanas, is féidir linn a lua mar shampla - Spreagadh bunaithe ar na hionchais luring níos mó custaiméirí. script teimpléad "glaoch fuar" Féadfaidh na frásaí seo a leanas. "Cuirimid a táirge a leathnú go mór do spriocghrúpa" - sa tsubstaint an cháis an t-úinéir an bácála. Ná déan dearmad a tharchur arís eile ar an taithí rathúil na comhpháirtithe go leor. Next - an gcruinniú, a chuirtear ar aghaidh chuig bainisteoir taithí acu. Úsáid againn script "fuar glaoch" dramhaíl.

Is dócha, díríonn bainisteoir ag cruinniú leis an úinéir na hinstitiúide ar an bhfíric go le teacht na roghchlár bácála ghrúpa croissants cliant méadaithe ag daoine a bhfuil meas milseáin ard-chaighdeán - páistí, daoine scothaosta. Go deimhin, mar gheall ar an mheicníocht chéanna is cosúil go dtiocfaidh méadú agus na hioncaim.

Tá a fhios agam go léir faoi tú

Agus ceann rogha níos suimiúla. Tá sé bunaithe ar an gcumas chun iontas an t-eolas idirghabhálaí na fíricí ann. Mar sin féin, ní féidir a n-bailíocht ról. Cén fáth? Féach samplaí.

"Dia duit. Mholamar go speisialtóireacht do bácála i ndíol na croissants úr ar an taos unleavened. Tá sé an teascán an-annamh. Ar mhaith leat taithí a mhalartú?"

An t-úinéir na bácála, agus fiú go raibh aon smaoineamh go bakes a chuid cuideachta croissants gan ghiosta, ar a laghad, ionadh. Ach aontaíonn leis an dóchúlacht ard an chruinnithe, mar go mbeidh an t-idirghabhálaí ar é a bheith ina duine ar mian leo seilbh an teicneolaíocht seo. Bheadh sin go hiontach a fháil amach conas delicious croissants baked! Beagnach cinnte go mbeidh cruinniú i gcás ina mbeidh an bainisteoir díolachán ar ár bácála taitneamh a bhaint as báicéir croissant, ach ní bheadh a insint dó an t-oideas. Mar sin féin, beidh an conradh do sholáthar bácála sínithe gá.

samplaí díolacháin

Tá breithniú déanta againn ar an rogha go bhfuil gá, an script a úsáidtear chun cuspóir an chruinnithe. Sa bhéim. Anois, déan iarracht chun staidéar a dhéanamh ar an staid ina úsáidtear (má chinntear a chleachtadh "glaonna fuar") scripteanna díolacháin. Is é sin an cuspóir an chomhrá - gan aon chruinniú leantach, agus a chur ar chomhaontuithe conarthacha áirithe ar an teileafón.

Tóg an sampla de teascán mar an Idirlíon. An tseirbhís - ar cheann de na ba choitianta sa Rúis. Tá iomaíocht ard go leor (cé go bhfuil an seasamh láidir monaplacht), agus úsáideoirí go leor a athrú go minic soláthraí amháin go ceann eile, nuair a chuala siad go bhfuil rátaí áit éigin ar feadh an luas céanna lú nó caighdeán nasc.

An príomh-mholadh anseo - díriú láithreach ar na buntáistí iomaíochta an togra. Má ráthaíonn an soláthraí beacht, mar shampla, go mbeidh an praghas a bheith níos ísle ná an meán margadh, faoi 20%, an méid sin ba chóir a fhógairt láithreach. Má chuireann an duine an t-ainm an tsoláthraí, nach bhfuil sé gá a shonrú gur cailleann an soláthraí i bpraghas ár gcuideachta. Ba cheart srian uirthi cloí abairt taidhleoireachta "oibreacha do sholáthraí taobh istigh de na meánphraghsanna margaidh." thabhairt i gcrích loighciúil Beaga féidir leis an gcliant a dhéanamh mé féin, agus beidh an t-té atá ag glaoch a thaispeáint maidir leis an rogha roimhe seo: má fuair duine roimhe sin soláthraí le meánphraghsanna margaidh, ansin cad atá cearr leis? Mar sin féin, is féidir linn a thairiscint níos saoire. Má tá sé, ar ndóigh, ár príomh buntáiste iomaíoch. Comhpháirt, a ní ba chóir go bhfuil a bheartaítear a úsáid ag bainisteoirí sa deighleog script seirbhísí teileachumarsáide "glaoch fuar," - ad. chun ceangal - Ar chóir togra sonrach fuaime. Nó sonraí teagmhála do chur i bhfeidhm a fhágáil.

Cé eile a cabhrú go mór amach "glaoch fuar" script? Realtors, ar ndóigh. Mar sin féin, i níos deighleog amháin - eastát réadach tráchtála. Maidir le ceannach na n-árasán do dhaoine a bhfuil an claonadh chun glaoch orthu féin. Mar an gcéanna, tá an bhéim ar na buntáistí iomaíochta na n-áiseanna táirgthe nó oifigí. Is féidir iad seo a bheith suite i lár na cathrach, in aice leis an fobhealach, gar do siopaí, etc. Ós rud é nach bhfuil sé, mar is amhlaidh le soláthraithe gheall ar an bhfreasúra a thairiscint do bhranda eile (de ghnáth), féadfaidh an díoltóir go maith a dhéanamh ar an gcustaiméir céard a cheapann sé mar gheall ar an láthair ar léas a áitreabh. Agus conas a boast dá gcuid féin.

Scripteanna dea-bhéasa

Cad iad chun críche aon seasamh i os comhair bainisteoir díolacháin, is den riachtanas tuiscint agus cúirtéis a choimeád ar bun ag déileáil leis an idirghabhálaí. Fiú más rud é nach bhfuil sé a, preferring chun freastal ar na frásaí harsh. I bhformhór na gcásanna, is é an idirghabhálaí féidir go leor a athchruthú an mbealach atá ag teastáil mhothúchánach a chuireann le idirphlé níos cuiditheach.

Cad eile a d'fhéadfadh a bheith ina chomhartha dea-bhéasa sa "fuar" díolacháin teileafóin? An cruinneas an fhoclaíocht. Nach bhfuil ceart a rá "a ligean ar iarracht" agus "chuirimid ar fáil duit." Gan "Ba mhaith leat", agus "b'fhéidir gur mhaith leat", etc. Sula n-úsáideann tú an script, ba chóir duit a sheiceáil le haghaidh foirmlithe taidhleoireacht.

Tá sé tábhachtach a chríochnú an comhrá go maith go leor, fiú amháin más rud é nach raibh sé mar thoradh ar an toradh inmhianaithe. Is dócha go mbeadh an duine céanna a ghlaoch arís leis an togra céanna, ach le cur chuige nua nó ag smaoineamh éagsúla. Bheadh sé go hiontach má tá an t-ainm iomlán Beidh Díolachán bainisteoir a bheith bainteach le cúirtéis agus tact.

Dá bhrí sin, ba cheart scripteanna ard-chaighdeán a leanúint na moltaí atá tugtha thuas. Sin an príomhchoinníoll ar a n-úsáid - uasmhéid cumarsáide script uathoibriú. díolacháin bainisteoir, i bprionsabal, ach lean an téacs, é a léamh ar an tuin chainte ceart. Tá sé i gceist go príomha é an script le hobair díolacháin speisialaithe a éascú. Ní hé seo an treoir teoiriciúil agus uirlis phraiticiúil a ceapadh chun torthaí a toradh.