Conas a n-earraí ar ais go dtí an siopa

Faoin reachtaíocht, tá sé de cheart na hearraí a ceannaíodh ar ais chuig an díoltóir i gcás aon easnaimh nó pósta gach tomhaltóir. Is Fill ar an siopa hearraí fabhtacha i bhfad níos éasca ná mar is cosúil nach bhfuil daoine is mó eolas maidir leis an dlí is mó maidir le cosaint cearta tomhaltóirí.

De réir an dlí "Ar chun Cearta Tomhaltóirí" tá gach ceart a thabhairt ar ais na n-earraí, fiú amháin más rud é nach bhfuil na rialacha aisíocaíochta chaibidil leis an díoltóir ag an tráth a fuair gach custaiméir. Tá an dlí a mhínítear go mion conas an táirge a thabhairt ar ais go dtí an siopa, más rud é nach bhfuil tú sásta leis ar a cháilíocht.

Sa chás seo, tá an tomhaltóir an rogha de straitéis ar a n-iompar féin, mura gcomhlíonann an caighdeán an táirge a fuarthas freastal ar a ionchais. Ar a bhrath de phósadh is féidir leat a éileamh ó na fiontraíochta, a bhaint amach do tháirge, in áit é le táirge dá shamhail den tsamhail chéanna, branda nó táirge. Mar rogha, tá tú i dteideal laghdú ar comhréir den phraghas ceannaigh na n-earraí a ceannaíodh. Chun seo a dhéanamh, ní mór duit teacht ar chomhaontú ó bhéal leis an díoltóir agus é a dhaingniú le doiciméad scríofa a bheith sínithe ag an dá pháirtí.

Is féidir leis an díoltóir a thairiscint duit saor in aisce chun deireadh a chur go léir na heasnaimh fuair tú na hearraí nó a íocann tú an costas á gceartú ag tríú páirtithe. Do cheart - a chomhaontú maidir le réiteach ar an bhfadhb nó eile a éileamh ar tháirge athsholáthair nua. Is fearr an chuid is mó do thomhaltóirí fós a chur in ionad na táirgí lochtacha, mar fainiciúil rudaí ina bhfuil lochtanna a shuífear cheana féin.

Mura bhfuil aon cheann de na réitigh chun an fhadhb sásta leis an cheannaitheora, tá sé ar chúis dhlisteanach chun éirí as an conradh sínithe le sealbhú na n-earraí ina n-iomláine agus aisíoc do hearraí fabhtacha a fháil. Mar sin, ná bíodh imní ort faoi conas an táirge a thabhairt ar ais go dtí an siopa, toisc go bhfuil tú an ceart go hiomlán dlisteanach.

An cheannaitheora iarraidh sin ag an díoltóra oibleagáid chun na hearraí ar ais dó, ina bhfuil easpaí. Más rud é nach raibh tú ag rabhadh nuair a cheannaíonn tú go bhfuil a cheannaíonn tú a táirge go bhfuil aon lochtanna, glacann an mhainneachtain go bhfuil tú cheannaigh táirge ardchaighdeán. Dá bhrí sin, nuair a fhilleann tú na hearraí a fuair sé amach tú easnaimh, freagracht as dóibh, ní bheidh ort a iompróidh: iad mar an pósadh mhonarcha. Tá aon éileamh Díoltóra go bhfuil sé messed tú suas rud mídhleathach. Sula ráiteas den sórt sin tá sé de dhualgas ar an díoltóir a sheoladh iniúchadh saineolaí na n-earraí i do láthair agus ar do chostas féin. Sula a tharlaíonn sé seo, nach bhfuil aon cheart locht gur tharla teip áirithe amháin do locht agat. Má tá tú ag caitheamh i gceart leis an rud agus go bhfuil siad cinnte nach bhfuil tú ag an chúis a theip, seasann ar shaineolas neamhspleách.

Mura bhfuil tú cinnte go bhfuil a fhios agat conas an táirge a thabhairt ar ais go dtí an siopa ag na rialacha, ath-léamh arís gach ítim a shonraítear. Agus a íoc ach aird ar an bhfíric seo a leanas. Má thugann tú i siopa earraí ar aisíoc, tá an ceart ag atreorú tú i gach cineál na seirbhísí, is féidir leo cabhrú leat le "do" fhadhb an díoltóir. De réir an dlí, nach bhfuil sé seo d'fhadhb, agus fadhb na díoltóra. Ní gá duit am a chaitheamh le ceartú ar an bhfadhb. Beidh díoltóra, ar do chéad iarratas a chur in ionad an táirge nó a sheoladh ar ais chun airgead a íocadh.

Conas a n-earraí ar ais chuig an siopa mura bhfuil tú a choinneáil ar an admháil ag deimhniú do cheannach? De réir an dlí chun a aidhmeanna na cearta an tomhaltóra a aisíoc nó a athsholáthar na hearraí fabhtacha, nach bhfuil ag fáil airgid doiciméad ceangailteach le cur i láthair. Ní mór don díoltóir a thógáil ar ais na n-earraí gan admháil, ach tá an ceart sa chás seo a chur i gcrích saineolaí seiceáil ar chaighdeán na n-earraí ar ais tú ar a dtionscnamh féin aige.