An straitéis díolacháin a mhéadú

Is cuma cad a dhíolann tú, tá cúpla bliain anuas bhí a dhíol i bhfad níos casta, tá an iomaíocht ag fás i ngach margadh agus nideoige, agus a thagann thosaitheoirí gach bliain níos mó agus níos mó, nach bhfuil taithí acu a dhéanann iarracht dul isteach sa mhargadh, leagan na meánphraghsanna ar an margadh, a bheadh ar a laghad, rud éigin thuilleamh. Ach ghnólachtaí beaga agus meánmhéide, atá ar an roar, tá sé seo le saol an-deacair.

Tá an tAirteagal seo scríofa úinéirí agus bainisteoirí ghnólachtaí beaga agus meánmhéide atá ag iarraidh ar a laghad a dhúbailt a díolacháin. Dúbailt ar an tasc díolacháin i ndáiríre deacair, má tá a fhios agat conas. Má tá tú ar an eolas ar an straitéiseach phrionsabal dá díolacháin ag rith, geallaim duit, is é a bheidh ina alt iomlán a thaispeáint duit mionsamhail oibríoch iomlán nua a mbeidh tú in ann a dhíol níos mó agus níos mó.

Tá an domhan anois raidhse de chumarsáidí fógraíochta agus tráchtála atá poured ar na daoine, siad a mhéadú i dul chun cinn geometrical, agus daoine a tháinig chun cinn cheana scagaire ar na teachtaireachtaí fógraíochta is gnách, siad nach bhfuil ach faoi deara iad, ach is toradh é i caillteanas ollmhór do lucht fógraíochta. Agus bhí gach duine againn a bhí i cás nach fhógraíocht a thabhairt ar an gcéad ar ais atá ag teastáil ar infheistíocht.

Mar sin féin, ní mór dúinn gach rud éigin a dhíol, agus ar an staid thuas-cur síos ar soiléir - ní mór dúinn straitéis nua, nó ar a laghad straitéis margaíochta oibre a dhíol de ghnáth ag ligean ní hamháin fanacht ar snámh, ach ag fás ag cur go léir an margadh níos faide, ag méadú a tionchar a imirt.

Go dtí seo, dom mar léiríonn comhairleoir forbartha gnó go n-úsáideann 90% de dara leibhéal agus 98% de ghnólachtaí beaga díolacháin ar an forehead, is é sin straitéis seo a mhealladh ar an gcustaiméir, a dhíol dó rud éigin, agus táim ar feadh nua, a dhíol, agus mar sin de, ach oibríonn an modh seo níos measa agus níos measa.

Ón Tá sé seo margaíochta cliste teacht suas le straitéis díolacháin 2 stepper, nach bhfuil sé ina straitéis nua, ach sa lá atá inniu tá sé móiminteam a fháil, agus tá sé go mbeidh tú ag leithdháileadh 90% de mhais na n-iomaitheoirí a laghad. A ligean ar a fháil chun an croí an bhfuil na straitéisí chun díolacháin a mhéadú.

Is é an prionsabal:

Ná dhíol rud éigin agus a cheannach ar an gcliant, an chliaint luaidhe agus scriú sé isteach ar an tonnadóir díolacháin. Seo ar a dtugtar stiúir glúin (tiomáint sprioc nua custaiméirí féideartha), seo a thiomáint custaiméirí féideartha a bhfuil suim acu i an ábhar, cad a dhíolann tú, i bprionsabal.

Ach bheadh a dhéanann sé gá chun a dhíol an-bhrabúsach don chliant rud an-tarraingteach do chustaiméir féideartha a fhógairt, is féidir é a bheith ar do díoltóir barr. Ba chóir duit ar a laghad a laghdú an corrlach nó a dhíol ag costas, rud a dhéanamh níos doichte an cliant leis féin.

Dtuigeann tú go bhfuil an gcéad díolachán a bheith tarraingteach don chustaiméir go bhfuil roghnaithe aige tú as an gcomórtas.

Chomh luath agus a dhéanann tú an gcéad díolachán, tá sé tábhachtach go cheannaigh daoine uait, a dhéanamh dó lascainí agus bónais, ach a dhéanamh ar an gcéad díolachán, ní mór dó a fhágáil méid áirithe airgid a bhfuil tú, agus ansin a chur i bhfeidhm ar bhealach den chineál céanna eile 2-3 uair ar a laghad. Tar éis sin, go dtiocfaidh sé do chustaiméirí, rud ar a dtugtar buan.

Nuair a bheidh tú a chur ar an gcustaiméir ar a snáthaid, ní bheidh sé don tráchtearra céanna dul chuig do iomaitheoirí, beidh sé a cheannaíonn tú fiú le corrlach stranded go láidir. Mar go mbeidh sé muinín agat, nach bhfuil sé ag iarraidh strus a bhraitheann níos mó agus smaoineamh ar feadh ceann nua a cheannach, agus má tá mé cheated, agus conas an caighdeán, ráthaíochtaí, etc.

Next, ní mór duit a thuiscint cad é an deireadh Tosaigh (táirge Tosaigh deireadh, an ceann go bhfuil tú lure an cliant), agus Ar Ais deireadh (an táirge a throid tú ar ais agus airgead a thuilleamh).

Ní mór duit a fhógairt a táirge tarraingteach don spriocghrúpa, agus prodovat sé a bheag nó an-bheag, nó ar a chostas féin, nó uaireanta fiú sa diúltach, cad custaiméirí dul a thabhairt duit. Má tá tú ag tairiscint 20-30 lascaine%, agus a thabhairt ar an rud céanna go léir na n-iomaitheoirí, nó níos fearr fós, ansin beidh daoine téigh go dtí duit.

I gcás eile ní bheidh tuiscint a fháil ar conas is féidir leat a dhíol ar a luach féin nó níos lú agus níos mó a chaitheamh ar fhógraíocht. Ach tá sé riachtanach go mbeadh an duine sin mar thoradh ar an Inneall agus é a dhíol níos costasaí i gcás Slugger gach rud, agus cad nach bhfuil do chuid iomaitheoirí buille faoi thuairim. Chun iad, beidh tú Crank depenguet go bhfuil praghsanna le haghaidh tráchtearraí agus bends intrádála praghsanna kike roinnt seirbhísí.

Beidh tú iarracht a samhail, ag tógáil ar an polasaí praghsála céanna, ach nach bhfuil siad ag dul toisc nach bhfuil a fhios acu ar an gcóras.

Cad é a Dhíol go rathúil Anois, ní mór duit a thuiscint ar an rud coincheapúil faoi díolacháin, sa gcéad díolachán próiseas go bhfuil algartaim, sa dara háit gá duit a thuiscint cad tá sé tógtha.

Díolacháin roinnte coincheapúil i dtrí phointe: Led Giniúint (mhealladh custaiméirí féideartha) - stiúir Comhrá (an chéad 2-3 díolacháin) - Bainistíocht Cuntas (obair leis an mbonn custaiméirí).

Más gá duit airgead anois, is é an bealach is éasca a ghníomhachtú an bonn agus tús gníomhach a dhíol ar chustaiméirí atá ann cheana. Tá mé ionadh go pearsanta ag gnóthaí nach bhfuil ag obair leis an bonn custaiméirí, a rá liom rud ar bith faoi siúd nach bhfuil a bhailiú bonn.

Dhá choinníoll a bheadh a chur i bhfeidhm ar a lán de céim-díolacháin i do ghnó:

1. Ba chóir duit a bhailiú ar an mbonn custaiméirí
2. Tá tú go bhfuil líne táirgí, seirbhísí, seirbhísí.

A ligean ar a fheiceáil gach coinníoll a bheadh a bhailiú ar an bonn ní gá duit a dhíol, ar bhealach éasca le miondíol, a dhéanamh ar leabhrán oiliúna ar do ábhar, do nideoige. ie Fiú má dhíolann tú folúsghlantóirí, is féidir leat a dhéanamh leabhrán le hábhar úsáideach le haghaidh do CA, mar shampla, ar an mbealach is banal a dhéanamh catalóg de do tháirgí, agus é a fhógairt do dhaoine go raibh sé saor in aisce,

Fiú amháin ar na leathanaigh buí, mar shampla go léir fhógairt fearais tí, folúsghlantóirí, agus do fógraíochta, a fháil ar chatalóg saor in aisce de na folúsghlantóirí is fearr ar an teileafón. Éascaíonn sé seo go mór le saol agus do chliant, cuardaigh sé an t-eolas ton a roghnú, ach anseo tá sé tugtha catalóg struchtúrtha agus níos saor in aisce.

Sa chatalóg is gá duit a dhéanamh ná go nádúrtha speisialta. thairiscint lascaine, srianta ama, etc. A ligean ar dul ar ais go dtí an eolaire fháil nuair a ghlaonn daoine agat, ba chóir duit a chur ar an faighteoir ríomhphoist, teileafón, ríomhphost, go ginearálta an t-eolas go léir gur gá duit.

Mar shampla, tá sé inmholta a chur ar an t-ainm agus dáta breithe, ar feadh tréimhse nach mbeadh feidhm aige maidir leis neamhdhíreach, ba cheart an dáta a ghlacadh a bheadh a dhéanann speisialta. ach cuireann a lá breithe, etc. Maidir nach mbeidh na loighistice caint, agus go mbeidh sé seo mar thoradh céad leathanach de verbiage ...

Nuair a bheidh tú na sonraí de do chuid custaiméirí féideartha, fiú amháin más rud é nach ndéanann sé ní sin a dhéanamh ní é a cheannach as an eolaire, is féidir leat buama is tairiscintí ó nach féidir leis a dhiúltú anois. An cuimhin leat go bhfuil an chéad díolachán gá chun brabúsach dó nach raibh sé le fáil comhthreomhar i an cóimheas idir an praghas - cáilíocht, mar a luaitear, is féidir leat a dhíol ar chostas nó fiú ag caillteanas ach tá an tasc is mó a cheannach ar an gcliant agus scriú sa tonnadóir díolacháin.

Ná bíodh imní ort do go leor seo a fuaimeanna daunting, ach tá tactics a ligfidh tú a ardú praghas ceannaigh, ar an gcéad dul a fheiceáil ráthaíocht, seirbhís. Mar is eol duit más féidir, a bheag nó a táirge a bheith thart ar 20-30% de na bharántas agus seirbhíse corrlach thagann go 80%.

Is é an dara tactic Upsell, tá an ardú sin ar a dtugtar an chéad idirbheart, sé sa chéad, an tráth a bhfuil an duine réidh a cheannach, is é sin, airgead, nó lozhit líne a fháil le cart na hearraí nó a dhéanfaidh socruithe a bhfuil tú ag déileáil, a insint duit dó tá níos mó speisialta. thairiscint, tá sé seo anois an rud fionnuar nó seirbhís a réitíonn na fadhbanna san ábhar seo agus ní hamháin ar lascaine mhór ar do shon, móide a gheobhaidh tú leis an chás saor in aisce is gur mian leat a cheannach.

Is é an smaoineamh go más rud é i do bpraghaslíostaí bhí an APSELL earraí, táirgí, seirbhísí daor, a bheag a bheith 200%, a thabhairt duit ar lascaine de 30% ar APSELE agus na n-earraí raibh sé ag iarraidh a cheannach, i gcás nach bhfuil tú a thuilleamh. Ar ndóigh, i ngnólachtaí éagsúla is féidir a bheith ar bhealaí éagsúla, mar sin ní mór duit a aimsiú na huimhreacha le haghaidh níos luaithe.

Next CROSSELL Straitéis - is é an cleas go bhfuil sé cosúil le tras-díol, ba chóir KROSSELL a úsáid nuair a bheidh duine cinneadh a cheannach APSELL. Mar shampla, dhíolann tú ríomhairí, tháinig fear a cheannach ar ríomhaire agus roghnaigh, tú é a ardú go dtí ar ríomhaire níos costasaí, nó pounding air ar árachais saoil móide an tseirbhís i ndiaidh-díolacháin.

Agus ag an nóiméad KROSSELLOM insint dó, agus tú go bhfuil printéir ag teastáil, ní mór dúinn é a cheannaigh ríomhaire ar lascaine de 30% agus rug, agus an luch gan sreang, agus deannach éadach wipe speisialta, corrlaigh gur chóir na táirgí a teannta, a gheobhaidh tú níos mó brabúis.

Le dhéanann printéirí rud suimiúil féin clódóirí ó mhonaróirí dul chomh deireadh Tosaigh, monaróirí printéir go leor a dhíol i ndáiríre iad, a bheag nó beag, ach tá an t-airgead chun troid ar ais ar na cartúis le péint a líonadh ar pháipéar, go bhfuil a lán de straitéis pronounced díolacháin céim.

De réir staitisticí 20-30% den cheannach agus a chomhaontú a upsell CROSSELL. Mar sin, go bhfuil sé indéanta a buille an infheistíocht i bhfógraíocht agus go má dhíolann tú ceann tosaigh sa diúltach, ansin is féidir freisin chun an infheistíocht a ghnóthú. Tá sé den sórt sin a léaráid twisted crua nach féidir leat airgead a thuilleamh, ach is cinnte a thuilleamh do chustaiméirí dílis custaiméirí rialta.

Anois labhairt agus an dara coinníoll -lineyka táirgí. Is léir go bhfuil muid a lán airgid ní gá airgead a dhéanamh ar an chéad líne díolacháin a bheadh gur gá a casadh an gcliant sa tonnadóir díolacháin, faide agus níos faide.

I comhairleoireacht Is maith liom an chuid is mó, tá a fhios agat is dócha an scéim seo go leor traenálaithe, sainchomhairleoirí, cóistí, ó thús na bliana a scríobh leabhar, rinne ansin seimineár saoire coinníollach, dhíol sé córas nó oiliúint, tá an oiliúint a dhíoltar obair aonair.

Seo líne de tháirgí san gnáth comhairleoir ábhar, oiliúnóir, cóiste. Níos de ghnáth suas Is leabhar - rang máistir saor in aisce nó ar sheimineár ar an Idirlíon, is féidir leis an ceanglóra a bheith ar bith.

I ollmhargaí féidir leat a fheiceáil an t-arán agus bainne atá níos saoire ná in aon siopa, chomh maith le go bhfuil gach cineál na n-imeachtaí, táirgí an lae, lascainí, cártaí dílseachta, etc. Seo go léir a dírithe ar rud éigin a bheadh a dhéanamh níos doichte an fear atá le teacht níos minice agus a cheannach uathu.

Tá an díoltóra Barr chur, a bheag nó íosta, nó ar a luach féin, agus moill do chustaiméirí ann mír den sórt sin ar an lá, agus tá rud éigin eile ar lascaine agus a thagann fear amach as an siopa le bunch de málaí, sona agus joyful go raibh cheannaigh sé ar phraghas laghdaithe.

Tá mé aon smaoineamh cad é do ghnó, ach tá rud amháin cinnte - tá mé cur síos ar gach ceann de na straitéisí ag obair in aon ghnó, tá tú díreach a ghníomhachtú chuchut ábhar liath i do cheann agus smaoineamh ar conas is féidir é a úsáid i do ghnó.

Nuair a bheidh tú ar líne de tháirgí a bheidh tú a chaitheamh le cliant, a dhéanann tú é a buan agus dílis. Mar a dúirt mé is gá duit a dhéanamh 2-3 díolacháin brabúsach don chustaiméir, agus ansin caithfidh Inneall a dhíol.

A ligean ar recap de cad atá le déanamh:

• Bailigh bonn custaiméirí
• Tógáil ar réimse de tháirgí agus seirbhísí
• A thabhairt isteach córas go leor díolacháin céim

A thabhairt isteach córas acmhainne a bheith ag obair leis an bonn agus le custaiméirí nua atá ag teacht ar an teicneolaíocht cur síos orthu thuas, mar thoradh ar níos mó custaiméirí féideartha a mhealladh dóibh chun a gcuid brabúsach dóibh a dhíol faoi dhó níos mó buntáiste dóibh, ach ar ndóigh, gan airgead a chailleadh. Agus ansin iad a dhíol leis an inneall agus staighre nua a thógáil fós níos airde, agus mar sin suas go dtí na réaltaí.

A lán daoine a iarraidh agus conas a chuirfear cheannach ar ais deireadh? Ba chóir go mbeadh Inneall bheith go nádúrtha tarraingteach don CA, mar sin na torthaí cosc, beidh ort a chruthú litir díolacháin rang dó, agus inflate an praghas trí lena n-áirítear i sé, a bheag nó is mian leat, ach os cionn leormhaith ar do spriocghrúpa.

Ní mór deireadh Ar ais bheith ar an eolaire agus dóchas a thabhairt dóibh ar son todhchaí níos fearr, nó a shásamh Super, más rud é nach bhfuil a fhios agat cad atá le déanamh Inneall smaoineamh ar cad a bheadh an chuid is mó cosúil le do chustaiméirí le d'ábhar agus nideoige. Teacht ar bhealach chun é a thabhairt dóibh ...

Agus nuair a roghnaigh tú suas le roinnt de gcuid cliant i ndíolacháin, is féidir leat tosú an inneall a chur chun cinn, ach tá sé scéal eile. A dhéanann tú sa chaoi is go mbeidh sé, agus ó ann a choigeartú cheana féin agus a thairiscint a fheabhsú. Is é sin an straitéis intricate chun díolacháin a mhéadú, beidh sé cabhrú leat i gcásanna áirithe, ní hamháin maidir le díolacháin dúbailte, ach freisin chun iad a ardú arís agus arís eile.

Ceapaim go bhfuil go leor, má bhraitheann tú go anois go bhfuil i do cheann ceisteanna níos mó ná freagraí, sé sin le conas is féidir leat a fháil seimineár SAOR IN AISCE a anailís mé go mion ag an straitéis "brabúis i gnó beag agus meánmhéide dhúbailt", a chur air anseo - www .smysly.com