Cá gearán a dhéanamh faoi an gclinic: gnéithe gearáin samplacha agus moltaí

Minic go leor, Wonder daoine nuair a gearán a dhéanamh faoi an gclinic. Faoi láthair, tá roinnt áiteanna inar féidir leat a chur in iúl do fearg maidir le saincheist sláinte áirithe. Dá bhrí sin tá sé riachtanach chun smaoineamh maith le áit ina dtéann an gearán, chomh maith le faisnéis faoi a indéantachta.

Cá háit is féidir leat dul?

Go dtí seo, tá roinnt cásanna nuair is féidir leat a gearán a dhéanamh faoi an gclinic. Príomh-ina measc tá na méid seo a leanas:

• Ceann an gclinic go díreach.
• CRH príomhfheidhmeannach dochtúir, clinic má tá sí le roinn struchtúrtha.
• Cathaoirleach an chathair (réigiúnach, ceantar) coiste feidhmiúcháin agus a ionadaí don réimse sóisialta.
• Coiste Feidhmiúcháin Réigiúnach um Bainistíocht Sláinte.
• Aireacht Sláinte.

Is é an rogha de mhalairt ar leith ócáid an-tábhachtach. Is é an bhfíric go mbeidh gach ceann de na cúirteanna ngleic leis an ngearán céanna roinnt bealaí éagsúla. Ag an am céanna, i gcásanna áirithe, iarmhairtí diúltacha don chuid is mó de an t-iarratasóir.

Ceann na clinic

Mar a léiríonn cleachtadh é, is é an chóireáil is éifeachtaí leis an duine sin. Ós rud é go raibh sé an té a bheidh in aon chás a eagrú easnaimh aitheanta a cheartú san obair. Is é Ceann an rogha iontach, a gearán a dhéanamh faoi an dochtúra chlinic i Moscó nó aon chathair eile.

Is é an buntáiste mór a láimhseáil sé le oifigeach sin an luas na cinnteoireachta. Tá na gnéithe sin ar feadh tréimhse ghearr a sheoladh imscrúdú inmheánach chun neamhrialtachtaí a shainaithint ina bardaí, agus tar éis iarratas a seirbhísí leighis de cháilíocht leormhaith a sholáthar.

Creideann go leor nach bhfuil sé an rogha is éifeachtaí, a gearán a dhéanamh faoi an gclinic, toisc go bhfuil sé a maoirseoir díreach. Go deimhin, an duine seo níos mó ná daoine eile ar spéis conas a tapa agus chomh maith agus is féidir don othar chun an fhadhb a réiteach, ionas go raibh sé sásta.

Dochtúir príomhfheidhmeannach CRH

I go leor ospidéil cheantar lárnach Is clinic nach eagraíocht neamhspleách, agus aonad gnó. Chief dochtúir chomh maith le rogha an-éifeachtach nuair a gearán a dhéanamh faoi an gclinic. Sa chás seo, d'fhéadfadh sé déileáil le fadhbanna ar a gcuid féin, "titim" sé ar an leas-, ach is dócha réiteach ar an ceann fhadhb "ciontach" an t-aonad struchtúrtha a chur ar fáil.

I fadhbanna is nuair a rochtain ar an dochtúir is mó chinneann mar gheall ar an ráta céanna i gcás an chinn an gclinic.

District (cathrach, réigiúnacha) coiste feidhmiúcháin

Leis an rogha seo, a gearán a dhéanamh faoi obair na gclinicí, tá an-tóir orthu i measc othair míshásta. Cúrsaí Leighis fearr chun aghaidh a thabhairt gan an cathaoirleach an fhorais, agus chun a ionadaí don réimse sóisialta. Mar sin, ag gearán daoine a shábháil gcuid ama. Ós rud é nach bhfuil féin-chathaoirleach ar an choiste feidhmiúcháin na saincheisteanna sin ag gabháil. Cuireann sé an cás chun a ionadaí.

An leagan seo, a gearán a dhéanamh faoi chlinic an dochtúra nach bhfuil, i bhfad difriúil ó na chéad dá. Ós rud é go mbeidh an cheist a sheoladh mar a leanas:

1. Teachta don earnáil shóisialta chun achomharc le tú féin.
2. Cause Is féidir an dochtúir ceann ar mian leo a chur ar fáil dó an pionós araíonachta agus d'ordaigh le himscrúdú inmheánach.
3. Ar ais chuig a eagraíocht a bheidh an dochtúir ceann bhailiú riarachán, lena n-áirítear an ceann an gclinic. gearáin freisin ag an gcruinniú seo an t-oifigeach, a ghníomhartha faoi deara é a agairt.
4. Tar éis an t-imscrúdú oifigiúil a dochtúir príomhfheidhmeannach téigh go dtí an leas-chathaoirleach an choiste feidhmiúcháin an réimse sóisialta agus tuairisceoidh sé ar a chuid oibre.
5. Sa deireadh, beidh an leas-chathaoirleach dhéanamh nó an cinneadh sin. Nuair nach bhfuil sé seo fíor-riachtanach, go mbeidh sé a aghaidh ar chun tairbhe an t-othar.

Mar gheall ar an méadú ar líon na réiteach "idirghabhálaí" chun an fhadhb a moill beagán. Ag an am céanna déileáil leis an deireadh a chur láithreach ar an bhfadhb go bhfuil na daoine céanna go léir. Ba mhaith leis an difríocht amháin as an dá rogha roimhe seo a bheith ar an bhféidearthacht bearta araíonachta a thabhairt chuig ceann an polyclinic agus an dochtúir ceann. Féin déanfar bheidh ciontach saineolaithe a phionósú ar an mbealach céanna.

An Roinn choiste fheidhmiúcháin réigiúnach Sláinte

Tá an rogha ábhartha mura bhfuil an dul síos roimhe chabhraigh. Ba chóir a thuiscint go mbeadh an roinn sláinte an coiste feidhmiúcháin réigiúnach an cinneadh cá háit a gearán a dhéanamh clinic i Moscó nó aon chathair eile i ach amháin i gcásanna nuair a bhíonn duine 100% cinnte go bhfuil siad ceart. Glacfar na daoine atá ag iarraidh a fháil ó eagraíochtaí cúram sláinte níos ná mar is gnách i ndáiríre, ní féidir a leithéid de chúirt ach cuidiú, ach cad tugadh níos luaithe, de shárú ar an reachtaíocht atá ann faoi láthair chomh maith a ghlacadh.

Is minic a tharlaíonn shuímh den sórt sin sna cásanna sin ina bhfuil ceisteanna a réiteach, ar bhealach amháin nó eile a bhaineann leis an ngrúpa faoi mhíchumas. Tá cásanna nuair a laghdaíodh gearánaithe den sórt sin fiú an Leibhéal an mhíchumais i ndiaidh imscrúdaithe an cheantair. Ar ndóigh, agus dochtúirí, agus riarachán agus á phionósú freisin as sonraí míchruinne chuig an gCoimisiún saineolaithe leighis. Maidir leis an ngearán féin, más rud é go bhfuil a chuid éilimh mídhleathach, ansin ní bheidh sé sásta. Má tá an fhadhb i ndáiríre práinneach, beidh tú a phionósú agus an lucht riaracháin agus an speisialtóireachta a bheidh ciontach i.

Aireacht Sláinte

Seo rogha nuair a gearán a dhéanamh faoi obair na clinicí is é an chuid is mó ó bhonn ar fad. Ba chóir a thabhairt faoi deara nach bhfuil sé ar an duine is éifeachtaí agus cairdiúil aghaidh orthu. Ós rud é go féidir leis an t-othar a fháil mar gheall ar an rud céanna unpleasant dó féin, agus nuair a dhéanann tú teagmháil leis an roinn sláinte den choiste feidhmiúcháin réigiúnach. grinnanailís cás, chomh maith leis an leibhéal na pionós ar an dochtúir agus riarachán clinic ag an am céanna nach méadaíonn.

An chuid is mó go minic ar an Aireacht Sláinte mar shampla i gcás ina gearán a dhéanamh faoi clinic na bpáistí, bhí tuismitheoirí a roghnú míshásta leis fhoráiltear lena leanbh cúnamh.

Mar sin, cad a dhéanann tú a roghnú?

Ón na háiteanna thuas chun gearán a dhéanamh faoi an gclinic, an chuid is mó ábhartha na roghanna atá laistigh de bhunú leighis. Níl an doimhneacht na cinntí a rinneadh anseo i bhfad difriúil ó obair an aireacht, agus is é an ráta i bhfad níos airde. Sa chás seo, beidh an fear é féin iad féin a chosaint i gcoinne farasbairr féidir. Ina theannta sin, tá an riarachán na clinicí leagtha i gcónaí ar réiteach síochánta ar an bhfadhb. Go minic, a dhéanann sé suas seo fiú le beagán níos mó ná mar ba chóir dó. Dá bhrí sin tá sé is fearr chun dul go díreach chuig bainisteoir oifige don chlinic nó dochtúir príomhfheidhmeannach.

Ba chóir I gcásanna níos tromchúisí a áireamh i gcásanna ina thug neamhaird gearán a riaradh "ciontach" na n-institiúidí sláinte.

faisnéis eiseamláireacha ar taispeáint sa ghearán

Má chinneann an t-othar chun dul go dtí ceann amháin nó i dteangacha oifigiúla eile, i scríbhinn, gur cheart dóibh a líonadh le an algartam a leanas:

1. Sa chúinne uachtarach ar dheis a scríobh, a thug aitheasc go sonrach ar an ngearán.
2. Cuir d'ainm, an chéad ainm agus patronymic.
3. Next, beagán níos ísle ná an lár a scríobh an focal "gearán".
4. Ansin, ba chóir le líne dhearg tús leis na himthosca a bhain leis an chuma coimhlint nó an díospóid eatarthu;.
5. Ba chóir go Ag deireadh a chur a scríobh dáta an ghearáin, chomh maith le saoire do shíniú pearsanta.

Onóracha Is iarratas i scríbhinn ón béil ar an bhfíric go mbeidh sé a thabhairt ar ais. Sa chás seo, beidh sé ag fanacht ar feadh 1 mhí. gearáin ó bhéal mheas go minic i bhfad níos tapúla. Tá sé seo den chuid is mó mar gheall ar an bhfíric nach gcuireann an riarachán ag iarraidh a clinic chun leanúint ar aghaidh le cóireáil ina dhiaidh sin i scríbhinn, nó chuig údarás níos airde, ós rud é dtéann sí i gcion go diúltach a bhunú táscairí.